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Descricao Geral
Analista de CX&C:
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com as vendas do prédio e atendimento com moradores e clientes, garantindo uma experiência de excelência em todas as etapas da jornada.
Responsabilidades:
– Realizar atendimento e suporte aos inquilinos, garantindo uma experiência positiva e ágil;
– Efetuar o cadastro e atualização de informações de moradores no sistema;
– Gerenciar e divulgar comunicados relacionados às áreas comuns e às operações do empreendimento;
– Conduzir visitas guiadas com potenciais clientes (leads), apresentando as instalações e diferenciais do empreendimento;
– Atuar no processo comercial, realizando negociações, fechamento de reservas e acompanhamento de oportunidades;
– Executar processos de check-in, entrega de chaves e orientações aos novos moradores.
Local: Porto Alegre- RS
Pré-requisitos:
– Inglês avançado para comunicação verbal e escrita- Diferencial
– Experiência prévia em atendimento ao cliente, hospitalidade, recepção ou áreas correlatas;
– Boa comunicação, perfil comercial e habilidade de relacionamento interpessoal;
– Organização, proatividade e foco na experiência do cliente.
Pagamento: R$2.500,00 – R$3.500,00 por mês
Benefícios:
– Vale-refeição
– Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
– Reside em Porto Alegre- RS?
Local do trabalho: Presencial