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Descricao Geral
Missão da posição
Estruturar e liderar a estratégia de gestão do ecossistema financeiro PER, transformando dados transacionais, TPV, recebíveis e comportamento da carteira em crescimento sustentável de receita, retenção, monetização e expansão do relacionamento financeiro dos clientes com o Grupo REAL.
A posição terá papel central na construção da inteligência de portfólio da operação, definindo estratégias de aquisição, ativação, engajamento, retenção, monetização e recuperação da base de clientes.
Estratégia de portfólio
– Estruturar segmentação e clusterização da base de clientes;
– Definir cohorts de performance, propensão, rentabilidade e risco;
– Criar modelos de priorização comercial e financeira;
– Desenvolver estratégia de lifecycle da carteira.
Gestão de receita e monetização
– Identificar alavancas de crescimento de TPV e cessão;
– Definir estratégias de monetização por perfil de cliente;
– Maximizar LTV e retenção da base;
– Construir modelos de rentabilidade por cliente/cohort.
Estratégia comercial e growth
– Direcionar prioridades da atuação comercial;
– Definir ofertas adequadas para cada perfil de cliente;
– Construir campanhas de ativação, retenção e recuperação;
– Integrar inteligência comercial e financeira.
Inteligência de negócio
– Transformar dados transacionais em estratégia operacional;
– Desenvolver indicadores de performance do ecossistema;
– Identificar oportunidades de expansão e monetização;
– Estruturar visão analítica da cadeia financeira.
– Forte experiência em adquirência, pagamentos, crédito ou fintechs;
– Histórico em gestão de portfólio, growth ou monetização;
– Capacidade analítica elevada;
– Experiência com CRM, lifecycle e segmentação;
– Vivência em ecossistemas financeiros digitais;
– Forte visão estratégica e comercial;
– Perfil hands-on e orientado a resultado.
Originally posted on Himalayas
