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Descricao Geral
Responsável por supervisionar as operações de Recursos Humanos, garantindo aderência às políticas internas, conformidade com a legislação trabalhista e foco em eficiência operacional, melhoria contínua e transformação digital. Atuará diretamente nas jornadas de admissão e desligamento, assegurando uma experiência positiva às pessoas, além de liderar análises, indicadores e materiais executivos para suporte à tomada de decisão das áreas de negócio.
Responsabilidades
– Liderar e organizar o time nas entregas diárias e nos projetos, garantindo prazos, priorização e comunicação com stakeholders.
– Conduzir e aprimorar jornadas de admissão, movimentações e desligamento, com foco em experiência e eficiência.
– Criar, acompanhar e apresentar indicadores, painéis e materiais executivos para RH e áreas de negócio.
– Propor melhorias, desafiar processos existentes e fomentar um ambiente de inovação e aprendizado contínuo.
– Reportar os principais entregáveis, avanços e riscos para a liderança
– Facilitar a colaboração do time com diferentes áreas da companhia, navegando bem entre níveis hierárquicos e perfis diversos.
Hard Skills (Requisitos Técnicos)
– Experiência prévia em RH, Administração de Pessoal ou Operações de RH.
– Conhecimento desejável em legislação trabalhista e rotinas de DP.
– Inglês avançado para interações com times globais.
– Experiência em criação e apresentação de materiais executivos (subáreas de RH e áreas de negócio).
– Diferencial: conhecimento em BI, análise de dados ou Excel avançado.
– Capacidade de liderar operações e atuar como potencial sucessor(a) da liderança atual.
Soft Skills (Competências Comportamentais)
– Excelente comunicação, com capacidade de dialogar com diferentes níveis hierárquicos.
– Forte gestão de entregáveis, priorização e organização de projetos.
– Proatividade, iniciativa e ousadia — atuando de forma protagonista.
– Perfil questionador e provocador, capaz de trazer melhorias e desafiar status quo.
– Colaboração e senso de equipe, costurando bem entre áreas sem apego excessivo a processos.
– Visão crítica e orientação para resultados, com foco em eficiência e melhoria contínua
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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