.twjm-card{border:1px solid #eee;border-radius:8px;padding:28px 32px;margin:0 0 32px;background:#fff}
.twjm-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:18px 36px;margin-bottom:28px}
.twjm-item{font-size:20px;line-height:1.35;color:#6f7787;word-break:normal;overflow-wrap:anywhere}
.twjm-icon{display:inline-flex;width:24px;height:24px;align-items:center;justify-content:center;margin-right:8px;color:#a855f7;font-size:21px;vertical-align:-2px}
.twjm-label{font-weight:800;color:#12005a}
.twjm-actions{display:flex;gap:16px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.twjm-apply{display:inline-flex;min-width:280px;justify-content:center;padding:15px 28px;border-radius:8px;background:#3b16a3;color:#fff!important;text-decoration:none;font-weight:700;font-size:20px}
.twjm-section{margin:26px 0}.twjm-section h2{font-size:26px;color:#12005a;margin:0 0 14px}.twjm-section p{font-size:20px;line-height:1.55;color:#6f7787}
.twjm-rating{border:1px solid #eee;border-radius:8px;padding:24px 28px;margin:0 0 32px;background:#fafafa}
.twjm-rating-head{display:flex;gap:14px;align-items:center;flex-wrap:wrap;margin-bottom:12px}
.twjm-score{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;min-width:82px;height:42px;border-radius:8px;background:#3b16a3;color:#fff;font-weight:800;font-size:20px}
.twjm-verdict{font-size:22px;font-weight:800;color:#12005a}
.twjm-rating p{font-size:18px;line-height:1.55;color:#6f7787;margin:0 0 12px}
.twjm-rating ul{margin:0 0 0 20px;color:#6f7787;font-size:18px;line-height:1.55}
@media(max-width:700px){.twjm-card{padding:22px 18px}.twjm-grid{grid-template-columns:1fr}.twjm-apply{min-width:0;width:100%}}
Descricao Geral
Perfil: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2 PLENO
Escopo:
Apoiar os usuários no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente,
equipamentos e material didático técnico;
– Manter organizado o ambiente local de rede (Sala Técnica de TI) e prestar suporte de forma remota supervisionada;
– Intermediação junto a operadoras e fabricantes de equipamentos para manutenções e
instalações;
– Participar da instalação e manutenção dos sistemas de rede, bem como desenvolver trabalhos de
montagem, simulação e testes de programas;
– Realizar o acompanhamento do funcionamento dos sistemas em processamento, solucionando
irregularidades ocorridas durante a operação;
– Apoiar na solução de incidentes e problemas;
– Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos de rede, instrumentos e
materiais utilizados, bem como do local de trabalho;
– Realizar controle de telefonia móvel, entrega de aparelhos e emissão de termo de
responsabilidade;
– Suporte a microinformática;
– Realizar entrega dos notebooks/desktop para os usuários finais e emissão de termo de
responsabilidade;
– Controlar as devoluções dos equipamentos antigos, quando da entrega dos novos;
– Controlar quadro reserva de computadores;
– Suporte técnico para equipes de campo;
– Suporte a dispositivos móveis (coletores e impressoras) de operação do CDP (Almoxarifado);
– Suporte a Impressão;
– Instalação de Softwares;
– Prestar apoio técnico no local:
– Funcionamento da Rede Lan, Wan, WLan e Tel IP (comunicações IP);
– Links de dados e internet;
– Equipamentos das salas de videoconferência;
– Equipamentos de Telefonia Fixa (PABX e Ramais IPS);
– Equipamentos de rede (Switch, Roteador, Riverbed e Antenas WIFI).
– Atuar no ITSM de forma sempre a evidenciar cada ação efetivada sobre cada atendimento;
– Manter a base de conhecimento do ITSM sempre alimentada e com detalhamento técnico;
– Gerar e apresentar relatórios técnicos de atividades quando solicitado e seguindo padrão técnico
normativo
Endereço: "Mato Grosso Cuiabá Rod. dos Imigrantes 2532, km 2,5, lote c-1, Distrito Industrial, CEP: 78.098-325"
Período: 18/11/2026 a 22/12/2026 – SEGUNDA À SEXTA DAS 08:00 ATÉ 17:30.
CONTRATAÇÃO VIA MEI / CNPJ / RPA
Pagamento: R$3.300,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
