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Descricao Geral
Resumo do Cargo:
Responsável por administrar, customizar, manter e dar suporte ao sistema ERP TOTVS Protheus, atendendo às necessidades dos usuários e garantindo a integridade, segurança e disponibilidade do sistema. Atua em conjunto com as áreas de negócio para mapear processos, propor melhorias e implantar soluções tecnológicas alinhadas aos objetivos da empresa.
Principais Atividades:
1. Suporte ao Sistema ERP Protheus:
– Atender e resolver chamados de suporte relacionados ao ERP Protheus (módulos como Faturamento, Compras, Estoque, Financeiro, Contábil, entre outros).
– Identificar e solucionar erros sistêmicos e operacionais.
– Realizar testes e validações em atualizações, patches e customizações.
2. Customizações e Desenvolvimento:
– Desenvolver e manter customizações utilizando ADVPL e ferramentas do TOTVS Developer Studio.
– Criar relatórios, consultas SQL, funções e rotinas específicas conforme demanda.
– Realizar integrações com outros sistemas via WebServices, API REST/SOAP, ou outros métodos.
3. Administração do Ambiente Protheus:
– Executar e monitorar atualizações de versão, dicionário de dados, RPO, binários e pacotes do Protheus.
– Gerenciar usuários, permissões e perfis de acesso.
– Monitorar o desempenho do sistema, otimizando recursos e ajustando configurações.
4. Levantamento de Requisitos e Projetos:
– Realizar levantamento de requisitos com as áreas de negócio.
– Documentar processos, fluxos e especificações funcionais e técnicas.
– Participar de projetos de implantação de novos módulos ou funcionalidades.
5. Treinamento e Suporte aos Usuários:
– Ministrar treinamentos para usuários finais.
– Criar e manter manuais, procedimentos e documentações de uso do sistema.
6. Governança e Segurança da Informação:
– Aplicar políticas de segurança da informação no uso do sistema.
– Garantir conformidade com LGPD.
Conhecimentos Técnicos Desejáveis:
– Linguagem ADVPL e TLPP;
– SQL (consultas, procedures, triggers);
– TOTVS SmartClient, Protheus Configurador, TDS;
– Rotinas de atualização (UPDISTR, UPDDISTR, etc.);
– Experiência com módulos Protheus (ACD, Ativo Fixo, Compras, Contabilidade, Contratos, Controle de Qualidade, Estoque e custos, Faturamento, Financeiro, Fiscal / TAF, Manutenção de Ativos, PCO e PCP);
– Integrações com ferramentas externas;
– Conhecimento básico de redes e servidores para suporte ao ambiente Protheus.
Formação:
– Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Habilidades Comportamentais:
– Capacidade analítica e de resolução de problemas;
– Boa comunicação com equipes técnicas e usuários finais;
– Organização e foco em resultados;
– Proatividade e autonomia;
– Facilidade de trabalho em equipe e em ambientes de pressão.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$6.900,00 – R$7.200,00 por mês
Benefícios:
– Assistência odontológica
– Seguro de vida
– Vale-alimentação
– Vale-refeição
Local do trabalho: Presencial