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Descricao Geral
Candidatar-se por e-mail: [email protected]
Atividades:
– Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários internos, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e telefonia fixa e móvel;
–
Contato com fornecedores;
–
Realizar manutenções preventivas em hardware e software;
–
Registrar e documentar todos os incidentes de suporte;
–
Priorizar e gerenciar incidentes de acordo com a criticidade e impacto nos usuários e operações;
–
Manter inventário atualizado de ativos de TI;
–
Fornecer orientação aos usuários com intuito de prover utilização eficiente dos recursos de TI assim como orientações voltadas a segurança da Informação;
–
Ser apoio para equipe de Infraestrutura.
Requisitos e qualificações:
– Graduação na área de TI, desejável completo.
Experiências:
–
Formatação e configuração de computadores;
–
Instalação e configuração de Impressoras;
–
Sistema Operacional Windows;
–
Soluções MS O365 (Word, Excel, Teams, E-mail, Onedrive, Sharepoint);
–
Redes (Básico);
–
Servidores Físicos/Virtuais (Básico);
–
AD/DNS/DHCP (Básico);
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira das 8h às 17h.
Conhecimentos:
Nível escolaridade: Graduação
Situação escolaridade: Cursando
Curso: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação
