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Descricao Geral
Escola de Cursos Profissionalizantes e Idiomas contrata profissional para atuar na recepção e dar suporte às atividades administrativas e pedagógicas da escola.
Procuramos uma pessoa simpática, comunicativa, organizada e que realmente goste de trabalhar com pessoas.
Mais do que experiência em recepção, buscamos alguém que tenha empatia, cordialidade e prazer em atender pais, ajudar alunos, professores e responsáveis.
Principais atividades
Recepção e atendimento
– Recepcionar e atender alunos, responsáveis, professores e visitantes;
– Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp;
– Esclarecer dúvidas e direcionar solicitações;
– Auxiliar alunos em suas necessidades junto à escola;
– Manter a recepção organizada e acolhedora.
Suporte pedagógico
– Apoiar a coordenação pedagógica nas atividades do dia a dia;
– Auxiliar professores e alunos quando necessário;
– Acompanhar informações de turmas, horários e aulas;
– Apoiar o controle de frequência e informações acadêmicas;
– Auxiliar na organização de materiais e documentos pedagógicos;
– Apoiar a comunicação entre alunos, professores e coordenação;
– Auxiliar na organização de avaliações, certificados e demais atividades da escola.
Rotinas administrativas
– Atualizar informações no sistema da escola;
– Organizar documentos e arquivos;
– Apoiar processos de matrícula/inscrição e atendimento aos alunos;
– Auxiliar em atividades administrativas gerais da unidade.
Requisitos
– Ensino Médio completo;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Conhecimentos básicos de informática;
– Organização e responsabilidade;
– Facilidade para trabalhar em equipe;
– Boa postura profissional;
– Disponibilidade para trabalhar no 2º turno, de segunda a sábado.
O perfil que buscamos
Estamos procurando uma pessoa que:
Goste de pessoas e de ajudar;
Seja simpática, cordial e acolhedora;
Tenha facilidade para conversar e se comunicar;
Saiba ouvir e lidar com diferentes perfis de pessoas;
Tenha interesse pelo ambiente educacional;
Seja proativa e não espere sempre alguém dizer o que precisa ser feito;
Seja organizada e atenta aos detalhes;
Tenha responsabilidade com horários e tarefas.
Para nós, gostar de trabalhar com pessoas é tão importante quanto ter experiência.
Será um diferencial
– Experiência em recepção ou atendimento ao público;
– Experiência em escolas, cursos ou instituições de ensino;
– Experiência com atendimento via WhatsApp;
– Conhecimento de sistemas de gestão escolar;
– Experiência com rotinas administrativas ou pedagógicas.
Jornada
Segunda a sábado – 2º turno
É indispensável ter disponibilidade para trabalhar durante a semana no período da tarde/noite e aos sábados.
Pagamento: R$1.800,00 – R$2.000,00 por mês
Benefícios:
– Auxílio-combustível
– Cesta básica
– Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
– 1. Você possui disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado no 2º turno?
– Conhece o Éden, consegue atender os horários estipulados pela instiuição ?
– Você possui experiência com atendimento ao público?
– Você já trabalhou em escola, curso profissionalizante ou instituição de ensino?
– Como você se considera em relação ao atendimento ao público?
– Você possui experiência utilizando WhatsApp para atendimento profissional?
– Possui conhecimentos básicos de informática?
– Conte brevemente por que você acredita que seria uma boa pessoa para trabalhar na recepção de uma escola.
– Tem alguma dificuldade para trabalhar no 2º turno e aos sábados ?
Local do trabalho: Presencial
