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Descricao Geral
Estamos em busca de um profissional organizado, proativo e comunicativo para integrar nosso time de Suporte ao Aluno! Essa pessoa será responsável por oferecer uma experiência de atendimento acolhedora e eficiente, acompanhando as solicitações dos alunos, garantindo a qualidade da comunicação nos diferentes canais de atendimento e contribuindo para a organização e execução dos processos internos.
Buscamos alguém com atenção aos detalhes, facilidade para lidar com diferentes demandas e disposição para trabalhar em equipe, que goste de se comunicar, solucionar problemas e contribuir ativamente para a jornada e o sucesso dos nossos alunos.
Se você é uma pessoa dinâmica, comprometida e que valoriza um atendimento humanizado, essa oportunidade pode ser para você!
– Boa comunicação escrita e verbal, com cordialidade e clareza no atendimento.
– Organização, atenção aos detalhes e boa gestão de prioridades.
– Conhecimento básico a intermediário em Excel e Google Planilhas.
– Familiaridade com ferramentas de comunicação e atendimento digital.
– Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas de gestão de tarefas
– Pro atividade na resolução de problemas e acompanhamento de demandas.
– Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes atividades simultaneamente.
– Comprometimento com prazos, processos e qualidade no atendimento.
Pagamento: R$1.621,00 – R$5.221,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
