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Descricao Geral
Vaga: Técnico de Suporte de TI Júnior
Empresa: FreeShop – Rede de Lojas de Utilidades Domésticas
Local: São Paulo/SP – Presencial, com visitas às lojas da rede
Tipo de contratação: CLT – Efetivo
Salário: R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00 por mês
Sobre a vaga
A FreeShop está em busca de um profissional de TI proativo, organizado e com facilidade para solucionar problemas técnicos do dia a dia.
Buscamos alguém com conhecimentos práticos em informática, manutenção de computadores e redes, que goste de trabalhar em equipe e tenha disposição para atender às necessidades das nossas lojas.
O profissional será responsável pelo suporte técnico aos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados na operação.
Principais responsabilidades
– Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores das lojas e do escritório administrativo;
– Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
– Identificar e solucionar problemas de internet, rede e conectividade;
– Executar manutenção básica de cabeamento de rede, conectores e pontos de acesso;
– Instalar e configurar impressoras, leitores de código de barras e periféricos;
– Prestar suporte aos equipamentos de frente de caixa (PDV);
– Auxiliar os usuários na utilização de sistemas e programas da empresa;
– Realizar visitas técnicas às lojas para atendimento de chamados;
– Apoiar na instalação e configuração de equipamentos em novas unidades;
– Organizar e controlar equipamentos e materiais de TI;
– Acionar fornecedores especializados quando necessário.
Requisitos
– Ensino médio completo;
– Conhecimentos em informática, hardware e redes de computadores;
– Experiência com instalação, configuração e manutenção de computadores;
– Conhecimentos básicos em cabeamento de rede e configuração de roteadores;
– Familiaridade com Windows, impressoras e periféricos;
– Boa comunicação, organização e facilidade para atendimento aos usuários;
– Disponibilidade para deslocamentos entre as lojas da rede.
Diferenciais
– CNH categoria B;
– Curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas relacionadas;
– Experiência anterior em suporte técnico para lojas ou redes varejistas;
– Conhecimento em sistemas de frente de caixa (PDV);
– Experiência com suporte técnico remoto.
Salário e benefícios
– Salário de R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00, conforme experiência e conhecimentos técnicos;
– Vale-alimentação de R$ 500,00 mensais;
– Vale-transporte;
– Plano de saúde com 50% do custo pago pela empresa após o período de experiência;
– TotalPass;
– Clube de benefícios;
– Desconto especial nas lojas da rede;
– Despesas de deslocamento a serviço custeadas pela empresa, conforme política interna.
Perfil que buscamos
Procuramos um profissional comprometido, que tenha iniciativa, seja organizado e goste de resolver problemas.
Valorizamos pessoas com facilidade para aprender, bom relacionamento interpessoal e capacidade de encontrar soluções práticas para manter nossas lojas funcionando com eficiência.
Venha fazer parte da equipe FreeShop!
Pagamento: R$3.000,00 – R$3.500,00 por mês
Benefícios:
– Assistência médica
– Assistência odontológica
– Vale-alimentação
– Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
