Analista de Suporte Júnior

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💼Cargo: Analista de Suporte Júnior
$Salario: R$4.000,00
🏢Empresa: Renova Energia S.A
●Local: São Paulo, SP
📋Modalidade: Presencial
📄Contrato: Nao informado
10/10Boa oportunidade

A vaga tem informacoes importantes e parece bem estruturada para o candidato avaliar.

  • Empresa informada.
  • Local da vaga informado.
  • Salario informado.
  • Modalidade informada.
  • Beneficios citados na descricao.
  • Descricao com bom nivel de detalhe.

Descricao Geral

Sobre a vaga

Buscamos um profissional para atuar em nossa área de Tecnologia da Informação, inicialmente com foco em suporte aos usuários e infraestrutura geral, apoiando a administração do ambiente corporativo e seus recursos de tecnologia.

A posição oferece uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver uma carreira em infraestrutura de TI. Conforme a evolução profissional, haverá espaço para ampliar a atuação e assumir atividades mais especializadas em áreas como redes, segurança da informação, Microsoft Azure, Entra ID, Intune, Microsoft 365 e automações.

Procuramos alguém que tenha uma boa base técnica, curiosidade, facilidade para aprender e, principalmente, vontade de crescer e assumir novos desafios.

O que você vai fazer no dia a dia:

Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários, presencial e remoto;

Administrar usuários, grupos, acessos e permissões no Active Directory (AD);

Apoiar na administração do ambiente Microsoft 365, contas de e-mail e demais ferramentas corporativas;

Apoiar atividades relacionadas à infraestrutura, redes, conectividade e segurança do ambiente;

Controlar e manter atualizado o inventário de equipamentos e ativos de TI;

Apoiar gradualmente atividades relacionadas a Azure, Entra ID, Intune, redes e segurança da informação, conforme sua evolução na função;

Identificar oportunidades de utilizar Inteligência Artificial e automações para melhorar processos, otimizar atendimentos e reduzir tarefas repetitivas;

Eventualmente, realizar configuração, formatação ou manutenção básica de computadores e notebooks.

O que buscamos:

Formação em andamento ou concluída em Tecnologia da Informação, Redes, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;

Experiência prévia, inclusive estágio, com suporte ao usuário, infraestrutura ou administração de ambientes de TI;

Bons conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Microsoft 365;

Conhecimentos básicos de redes ou interesse em se desenvolver nessa área;

Familiaridade e curiosidade com ferramentas de Inteligência Artificial, seja para produtividade, automação ou apoio na resolução de problemas técnicos;

Boa comunicação, organização, proatividade e foco na experiência do usuário;

Vontade de aprender e crescer tecnicamente, assumindo gradualmente novas responsabilidades dentro da área de infraestrutura.

Diferenciais Será um plus, mas não é eliminatório:

Noções ou experiência com Microsoft Azure, Entra ID e Intune;

Conhecimentos de redes, como TCP/IP, Wi-Fi, switches, DHCP e DNS;

Interesse ou conhecimentos básicos em segurança da informação, firewalls, VPNs e controle de acessos;

Conhecimentos básicos de PowerShell, scripts ou automações;

Interesse em se desenvolver nas áreas de cloud, redes, segurança e administração de ambientes Microsoft.

Oportunidade de desenvolvimento

Esta é uma posição com possibilidade de crescimento técnico dentro da área de TI.

A atuação inicial será mais generalista, proporcionando contato com diferentes tecnologias e componentes da infraestrutura corporativa. Conforme o desenvolvimento e a aquisição de experiência, o profissional poderá assumir atividades de maior complexidade e se especializar em áreas como redes, segurança da informação, cloud, Microsoft 365 e automação.

Buscamos alguém que queira construir essa trajetória conosco, evoluindo de uma atuação generalista para uma posição cada vez mais especializada.

Benefícios

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale-alimentação;

Vale-transporte.

Local de trabalho: Presencial.

Tipo de vaga: Tempo Integral

Pagamento: R$4.000,00 – R$4.500,00 por mês

Local do trabalho: Presencial

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